Support Centerالدعم والمساعدة

Download the Auto Bazar app from the App Store or Google Play. Open the app and tap "Sign Up." Enter your name, email address, and create a password. You will receive a verification email. Tap the link in the email to confirm your account, and you are ready to go.

قم بتحميل تطبيق أوتو بازار من App Store أو Google Play. افتح التطبيق واضغط على "إنشاء حساب". أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني وأنشئ كلمة مرور. ستتلقى رسالة تحقق بالبريد الإلكتروني. اضغط على الرابط في الرسالة لتأكيد حسابك، وستكون جاهزاً للبدء.

After creating an account, tap the "+" button on the main screen. Fill in the details about your car, including make, model, year, mileage, condition, price, and your city. Add clear photos of your car from multiple angles. Review the details and tap "Publish" to make your listing visible to all users.

بعد إنشاء حسابك، اضغط على زر "+" في الشاشة الرئيسية. املأ تفاصيل سيارتك، بما في ذلك الشركة المصنّعة والطراز والسنة والمسافة المقطوعة والحالة والسعر ومدينتك. أضف صوراً واضحة لسيارتك من زوايا متعددة. راجع التفاصيل واضغط "نشر" لجعل إعلانك مرئياً لجميع المستخدمين.

Yes, the basic features of Auto Bazar are completely free. You can browse all car listings, search and filter cars, and create a limited number of your own listings at no cost. For additional features such as premium listing visibility, extra listing slots, and highlighted ads, we offer affordable subscription plans.

نعم، الميزات الأساسية في أوتو بازار مجانية تماماً. يمكنك تصفح جميع إعلانات السيارات والبحث والتصفية وإنشاء عدد محدود من إعلاناتك الخاصة دون أي تكلفة. للحصول على ميزات إضافية مثل الظهور المميز للإعلانات وخانات إعلانات إضافية وإعلانات مميزة، نقدم خطط اشتراك بأسعار معقولة.

Open any car listing that interests you and tap the "Contact Seller" button. This will open a direct chat with the seller within the app. You can ask questions about the car, negotiate the price, and arrange a meeting to view the vehicle. All conversations are saved in your messages tab.

افتح أي إعلان سيارة يثير اهتمامك واضغط على زر "تواصل مع البائع". سيفتح هذا محادثة مباشرة مع البائع داخل التطبيق. يمكنك طرح أسئلة حول السيارة والتفاوض على السعر وترتيب موعد لمشاهدة المركبة. يتم حفظ جميع المحادثات في تبويب الرسائل.

Open the app and go to Settings. Scroll down and tap "Delete Account." You will be asked to confirm the deletion. Once confirmed, your account, listings, and personal data will be permanently removed within 30 days. You can also email us at support@autobazarsyria.com to request account deletion.

افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات. مرر للأسفل واضغط على "حذف الحساب". سيُطلب منك تأكيد الحذف. بمجرد التأكيد، سيتم حذف حسابك وإعلاناتك وبياناتك الشخصية نهائياً خلال 30 يوماً. يمكنك أيضاً مراسلتنا على support@autobazarsyria.com لطلب حذف الحساب.

Auto Bazar Syria covers all major cities across Syria, including Damascus, Aleppo, Homs, Latakia, Tartus, Hama, Deir ez-Zor, Raqqa, Daraa, Sweida, Quneitra, Idlib, Hasakah, and more. We are continuously expanding our coverage to include additional areas.

يغطي أوتو بازار سوريا جميع المدن الرئيسية في سوريا، بما في ذلك دمشق وحلب وحمص واللاذقية وطرطوس وحماة ودير الزور والرقة ودرعا والسويداء والقنيطرة وإدلب والحسكة والمزيد. نحن نوسع تغطيتنا باستمرار لتشمل مناطق إضافية.

If you encounter a problem with the app, a listing, or another user, please email us at support@autobazarsyria.com. Include as much detail as possible, such as screenshots, the listing in question, or the username of the user involved. Our team will investigate and respond within 24 hours.

إذا واجهت مشكلة مع التطبيق أو إعلان أو مستخدم آخر، يُرجى مراسلتنا على support@autobazarsyria.com. أرفق أكبر قدر ممكن من التفاصيل، مثل لقطات الشاشة أو الإعلان المعني أو اسم المستخدم المعني. سيقوم فريقنا بالتحقيق والرد خلال 24 ساعة.

Yes, we take data security seriously. All data is transmitted using TLS/SSL encryption. Your account is protected with email-verified authentication. We use trusted, industry-standard infrastructure providers (Supabase, Firebase, Stripe) that maintain high security standards. We never sell your personal data to third parties. For more details, read our Privacy Policy.

نعم، نأخذ أمن البيانات على محمل الجد. يتم نقل جميع البيانات باستخدام تشفير TLS/SSL. حسابك محمي بمصادقة تم التحقق منها بالبريد الإلكتروني. نستخدم مزودي بنية تحتية موثوقين ومعايير صناعية (Supabase و Firebase و Stripe) يحافظون على معايير أمان عالية. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أبداً. لمزيد من التفاصيل، اقرأ سياسة الخصوصية.